Ter as pessoas certas ao nosso lado

Uma vez ouvi em algum lado que, se estás ao lado de alguém onde tens que medir aquilo que dizes, onde não podes ser tu mesmo, então essa pessoa não é tua amiga. E realmente é verdade! Obviamente que isto também pode acontecer se conhecer aquela pessoa à pouco tempo, o que não implica que a mesma não venha a […]

Auto-Estima

Segundo o dicionário auto-estima significa: apreço ou valorização que cada pessoa confere a si própria, permite ter confiança nos actos e pensamentos que tem. E é completamente verdade, auto-estima é aquilo que achamos de nós. Portanto quando nos olhamos ao espelho e não gostamos daquilo que vemos, seja a nível físico seja a nível de personalidade, é normal que a […]

Ter Paciência

Qualquer pessoa que trabalhe com atendimento ao público precisa de toneladas de paciência. Paciência para conseguir desempenhar o seu trabalho sem responder mal nem aumentar o seu próprio ritmo cardíaco. As pessoas são inacreditáveis, quer nas suas palavras quer nas suas atitudes. As vezes parece que nos fazem verdadeiros testes à paciência. Mas hoje não vim aqui falar do óbvio, […]